La devolución o cambio del producto podrá efectuarse en caso que:
En cualquiera de los casos podes comunicarte con Pomela vía mail a [email protected] indicando número de orden para poder realizar las verificaciones correspondientes.
Dicho reclamo tendrá validez siempre que se efectúe dentro de los 10 días corridos a partir de recibido el producto y pueda corroborarse el hecho.
Si no se diera ninguna de las dos situaciones descriptas anteriormente y de igual manera necesitas realizar un cambio o devolución por otro motivo, deberás comunicarte directamente por mail a [email protected] para evaluar tu caso particular.
